Die H-G-Garantie

Hallo Wintersportler! H-G macht den Wintersport zugänglicher, und was passt besser dazu als eine umfassende Pflege Ihrer Ausrüstung. Damit Sie unbesorgt in den Wintersport gehen können, erhalten Sie beim Kauf immer die H-G Garantie.

Die H-G-Garantie besteht aus den folgenden fünf Punkten:

  1. Das Material wird immer gewachst und geschliffen geliefert (sofort einsatzbereit!). Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Wartung.
  2. 12-monatige Garantie gegen Bruch der gekauften Produkte.
  3. 12 Monate nach dem Kauf ist es möglich, die gekauften Artikel zu 50% des ursprünglichen Kaufbetrags zurückzugeben, wie auf der per Post zugesandten oder physisch übergebenen Kaufrechnung angegeben. Dies gilt nur beim Kauf neuer Geräte.
  4. 24 Monate nach dem Kauf ist es möglich, die gekauften Artikel zu 35% des ursprünglichen Kaufbetrags zurückzugeben, wie auf der per Post zugesandten oder physisch übergebenen Kaufrechnung angegeben. Dies gilt auch nur beim Kauf neuer Geräte.
  5. Das Datum, an dem der Kauf wirksam wird, ist auf der per E-Mail zugesandten Rechnung angegeben.

Beispiel: Sie kaufen eine Ausrüstung für Ihr Kind für 160 € und Ihr Kind braucht nach einem Jahr eine neue Ausrüstung. Sie können das Material abgeben und erhalten 80 Euro Rabatt auf neues Material von 150 Euro. In diesem Fall wird Ihr Kind eine neue, angemessene einschließlich eine neue H-G-Garantie. Sollte Ihr Kind nach 2 Jahren bereit für neues Material sein, kann das Material abgegeben werden und Sie erhalten einen Rabatt von 56 € auf neues Material im Wert von 150 €. In diesem Fall hat Ihr Kind neue geeignete einschließlich eine neue H-G-Garantie.

Wartung:

– Überprüfung des Zustands Ihrer Ausrüstung (die Mitarbeiter von H-G geben ein professionelles Gutachten über den Zustand Ihrer Ausrüstung ab)

– Ausfüllen von Kratzern in der Sicherung

– Nachschärfen einer Basis in der Sicherung

– Schleifen der Stahlkanten

– Auftragen einer porenfüllenden Wachsschicht mit Heißwachs

– Schließlich müssen Sie Ihre Ausrüstung ordentlich aufpolieren.

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